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• テクノロジー2026年9月23日 15:06

  J:COMで全国的なネット障害　会社は「システム障害」と発表し復旧作業中　高速インターネットの加入は456万世帯

  JCOM株式会社は23日、システム障害により同社のインターネット接続サービスが利用できなくなっていると発表した。「【全国】NET障害ならびにカスタマーセンターにお電話が繋がらない症状について」と題したお知らせを、公式サイトの「緊急のお知らせ」欄に午前11時41分付で掲示した。カスタマーセンターへの電話も大変つながりにくくなっているという。発表は復旧作業中とするだけで、障害の発生時刻、影響を受けた世帯数、原因、復旧の見込みは示されていない。同社の高速インターネット接続サービスの加入は2026年3月末で456万1400世帯、いずれか1つ以上のサービスに加入している総加入世帯数は579万7700世帯にのぼる。電気通信事業法は、インターネット接続サービスの提供が2時間以上止まって影響が3万人以上に及んだ場合などを「重大な事故」と定め、総務大臣への報告を義務づけている。